Q2:如何設定甄選標準?

以職能基礎的甄選

  • 職能(competency)
  • 能夠成功達成工作任務的能耐




職能的冰山模型

  • 職能涵蓋的五種特性




















職能


  • —核心職能(Core Competency)
  • —組織的能力:根據組織的長期目標、願景和使命來界定組織應具有的競爭能力,並適用於公司所有員工。

  • —例如:有效溝通、建立互信、創造力、團隊精神等等。

  • 管理職能(Managerial Competency) 
  • —主管的能力:根據組織的長期目標和使命來界定各階層主管所需的管理能力。 
  • —例如:商業決策、危機管理和策略規劃等。

  • 專業職能(Functional Competency)
  • —職務的個人能力:不同工作性質所須具備的特定能力。
  • —例如:會計人員必須具備會計專業,且細心謹慎。